行调一体电话通信系统
来源: | 作者:佚名 | 发布时间 :2022-06-23 | 1016 次浏览: | 分享到:

       行调一体电话通信系统是指将日常办公行政电话系统和企业生产调度电话通信系统集成一体,以实现调度人员与行政人员之间的实时通讯和协同工作。系统基于新一代软交换通信技术,实现以宽带IP技术为基础,合理利用企业数据网络搭建内部IP语音网络核心系统。该系统不仅满足目前企业日常通信需求,而且提供各种多媒体业务满足企业生产调度通讯的需求,并支持与企业信息化、办公自动化等系统有机结合,为提高相关企业核心竞争力奠定了良好的基础。

功能特性

      基本语音:强插、强拆、缩位拔号、立即热线、多等级电话限制、三方通话、在线录音等。

      话务台:话具有来话转接、通话保留、缩位拨号、强制释放、最后号码重拨、夜间服务切换控制、话务台互转、分机号码索引、分机免打扰设定、优先分机服务、中继线示忙、自动话务员、故障状态等    

      电话会议:会议用户选择、会议登记、会议预定、禁言、发言、单独通话、踢出会场、拆线、预约会议、会议选呼等。

      用户管理:登录、组设置、账号密码修改、号码设置、编位拔号、导通讯录、管理员信息、退出管理。

      通信调度:点呼、热线呼叫、强呼、组呼、选呼、留言通知、分组调度、紧急呼叫、呼叫广播、无人值守状态查看、通话记录、黑名单功能。

      录音管理:录音方式、录音文件查询、录音文件转存、录音文件播放、录音资源、语音下载、删除语音。

      语音信箱:留言、传真留言、留言通知、留言编辑、留言提取、个性化提示设置。

      用户管理功能:权限管理、通讯录管理、多级调度、短信调度、传真调度等。

技术能力:

      本系统支持千门及万门级交换能力,用户容量不少于10000门;支持1+1热备,中继也支持1+1热备,可实现双网双平面热备能力,系统BHCA>350K;呼叫建立平均时延<100ms;二SIP2.0/TFTP/FTP/SNMP/TELNET/HTTP/IEEE802.1Q/IEEE802.1X;语音编码支持G711A/U,G723,G729等;16路并发传真,支持T.30,T.38,VBD透传;路由规则数 256个;中继规则数 256个;其核心安全设计,包括数据同步设计、心跳包同步设计,QOS语音质量保证设计及网关报警设计等组成,确保企业日常通信和生产调度两不误。